Oui, vous pouvez acheter les articles directement sur notre site Web en sélectionnant l'option « ACHETER » ou en visitant nos magasins à Berlin et Loireauxence.

De plus, si vous choisissez de louer d’abord, vous aurez la possibilité d’acheter plus tard à un prix réduit.

Certains articles ne sont pas disponibles à l'achat car leurs propriétaires préfèrent les louer plutôt que de les vendre. Même s'ils ne les portent pas souvent, ils y sont toujours attachés.

Si vous tombez amoureux d'un article spécifique, n'hésitez pas à nous contacter à hello@co-dressing.com ou via WhatsApp au +49 176 80063986. Nous serions heureux de vérifier auprès du propriétaire s'il pourrait reconsidérer sa décision !

Pour les articles disponibles à l'achat, vous pouvez soumettre une offre avec le prix d'achat souhaité. Nous examinerons votre offre et vous répondrons par une acceptation, une contre-offre ou un refus.

Veuillez noter que si votre offre est acceptée, la transaction sera définitive et les retours ne seront pas autorisés.

Toutes nos tailles sont conformes au système de tailles européen. Pour trouver la taille qui vous convient, consultez notre guide des tailles , qui comprend un tableau de conversion pour les systèmes de tailles des principaux pays. Vous le trouverez sur chaque page produit. Si disponible, vous pouvez également vous référer aux mesures de l'article pour plus de précision.

Si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider en matière de taille ou de style ! Contactez-nous à hello@co-dressing.com ou via WhatsApp : +49 176 80063986 .

Nous acceptons les modes de paiement suivants pour les achats en ligne :

• Toutes les principales cartes de crédit (telles qu'affichées au moment du paiement)
• PayPal (vous pouvez créer un compte lors du paiement si vous n'en avez pas)
• Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay
• Klarna

Veuillez vous assurer que votre adresse de facturation correspond à celle figurant sur votre relevé de carte de crédit.

Les commandes sont généralement expédiées entre 1 et 3 jours à compter de la date de passation de la commande.

• Les commandes nationales arrivent normalement dans les 2 à 4 jours suivant l'expédition.
• Les commandes européennes arrivent normalement dans les 4 à 8 jours suivant l'expédition.
• Les commandes internationales arrivent normalement dans les 7 à 10 jours suivant l'expédition.

Veuillez noter que les commandes internationales doivent passer par le bureau de douane de votre pays avant d'être libérées pour la livraison finale, ce qui peut parfois entraîner des retards supplémentaires. Une fois qu'une commande quitte notre entrepôt, des retards d'expédition du transporteur peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté. Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler la rapidité avec laquelle une commande arrive une fois qu'elle a quitté notre entrepôt. Contacter le transporteur est le meilleur moyen d'obtenir plus d'informations sur l'emplacement de votre colis et la date de livraison estimée.

Après avoir passé votre commande en ligne, vous pouvez suivre son statut, suivre sa préparation et recevoir des mises à jour d'expédition dans la zone Mon compte. De plus, une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail un numéro de suivi de notre transporteur.

Les retours ne sont pas possibles pour les articles achetés directement en magasin. Cependant, pour les achats en ligne, vous avez jusqu'à 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour. Vous pouvez le faire via votre profil sur notre site internet, en nous envoyant un email à hello@co-dressing.com , ou via WhatsApp au +176 80063986.

Une fois votre demande de retour approuvée, nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée. Veuillez noter que nous ne proposons pas actuellement de retours gratuits. Les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Les frais de retour sont les suivants :

• Commandes nationales : 8€
• Commandes européennes : 18€
• Commandes internationales : 28€

Après avoir reçu et inspecté votre commande retournée, nous traiterons votre remboursement dans les 10 jours.

Pour les commandes internationales, nous vous recommandons de marquer votre colis comme « marchandises retournées » pour éviter des droits de douane supplémentaires. Veuillez également conserver une preuve d'envoi, car nous ne pouvons pas être tenus responsables des articles qui ne nous parviennent pas.

Bien sûr ! Vous pouvez annuler une commande dans l'heure qui suit sa passation. Passé ce délai, l'annulation n'est plus possible, car votre commande sera déjà en cours de préparation. Vous devrez attendre qu'elle soit expédiée avant de procéder à un retour.

Pour annuler votre commande, contactez-nous à hello@co-dressing.com ou via WhatsApp au +49 176 80063986.