Ja, Sie können die Artikel direkt auf unserer Website kaufen, indem Sie die Option „KAUFEN“ auswählen oder unsere Geschäfte in Berlin und Loireauxence besuchen.

Darüber hinaus haben Sie bei einer Erstmiete die Möglichkeit, das Produkt später zu einem ermäßigten Preis zu kaufen.

Für manche Artikel gibt es keine Kaufoption, weil ihre Besitzer sie lieber vermieten als verkaufen. Auch wenn sie sie nicht oft tragen, fühlen sie sich dennoch mit ihnen verbunden.

Solltest Du Dich in ein bestimmtes Teil verlieben, melde Dich gerne bei uns unter hello@co-dressing.com oder per WhatsApp unter +49 176 80063986 – wir fragen gerne beim Besitzer nach, ob er es sich noch einmal überlegt!

Für zum Kauf angebotene Artikel können Sie ein Angebot mit Ihrem gewünschten Kaufpreis abgeben. Wir prüfen Ihr Angebot und antworten entweder mit einer Annahme, einem Gegenangebot oder einer Ablehnung.

Bitte beachten Sie, dass die Transaktion endgültig ist, wenn Ihr Angebot angenommen wird, und eine Rückgabe nicht mehr möglich ist.

Alle unsere Größen entsprechen dem europäischen Größensystem. Um die perfekte Passform für Sie zu finden, sehen Sie sich unseren Größenleitfaden an, der eine Umrechnungstabelle für die Größensysteme der wichtigsten Länder enthält. Sie finden ihn auf jeder Produktseite. Sofern verfügbar, können Sie für noch höhere Genauigkeit auch die Maße des Artikels zu Rate ziehen.

Wenn du unsicher bist, wende dich einfach an uns – wir helfen dir gerne bei der Größenbestimmung oder Stylingberatung! Kontaktiere uns unter hello@co-dressing.com oder über WhatsApp: +49 176 80063986 .

Für Online-Käufe akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:

• Alle gängigen Kreditkarten (wie an der Kasse angezeigt)
• PayPal (Sie können beim Bezahlvorgang ein Konto erstellen, falls Sie noch keins haben)
• Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay
• Klarna

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse auf Ihrer Kreditkartenabrechnung übereinstimmt.

Der Versand der Bestellungen erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen ab Bestelldatum.

• Nationale Bestellungen kommen normalerweise innerhalb von 2–4 Tagen nach dem Versand an.
• Europäische Bestellungen kommen normalerweise innerhalb von 4–8 Tagen nach dem Versand an.
• Internationale Bestellungen kommen normalerweise innerhalb von 7–10 Tagen nach dem Versand an.

Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen das Zollamt in Ihrem Land passieren müssen, bevor sie zur endgültigen Zustellung freigegeben werden, was gelegentlich zu zusätzlichen Verzögerungen führen kann. Sobald eine Bestellung unser Lager verlässt, kann es aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Lieferverzögerungen beim Spediteur kommen. Wir haben leider keinen Einfluss darauf, wie schnell eine Bestellung ankommt, nachdem sie unser Lager verlassen hat. Die beste Möglichkeit, mehr über den Standort Ihres Pakets und den voraussichtlichen Liefertermin zu erfahren, ist die Kontaktaufnahme mit dem Spediteur.

Nachdem Sie Ihre Bestellung online aufgegeben haben, können Sie deren Status verfolgen, ihre Vorbereitung verfolgen und Versandaktualisierungen im Bereich „Mein Konto“ erhalten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen außerdem per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer von unserem Spediteur.

Für Artikel, die direkt in Geschäften gekauft wurden, ist eine Rückgabe nicht möglich. Bei Online-Käufen haben Sie jedoch bis zu 14 Tage ab Lieferdatum Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Sie können dies über Ihr Profil auf unserer Website tun, indem Sie uns eine E-Mail an hello@co-dressing.com senden oder uns eine WhatsApp-Nachricht an die Nummer +176 80063986 senden.

Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, senden wir Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine kostenlosen Rücksendungen anbieten. Die Rücksendekosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Die Rücksendekosten betragen:

• Nationale Bestellungen: 8 €
• Europäische Bestellungen: 18 €
• Internationale Bestellungen: 28 €

Nachdem wir Ihre zurückgesandte Bestellung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen.

Bei internationalen Bestellungen empfehlen wir, Ihr Paket als „Rücksendung“ zu kennzeichnen, um zusätzliche Zölle zu vermeiden. Bewahren Sie außerdem den Versandbeleg auf, da wir keine Verantwortung für Artikel übernehmen können, die uns nicht erreichen.

Natürlich! Sie können eine Bestellung innerhalb einer Stunde nach der Aufgabe stornieren. Danach ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung ist. Sie müssen warten, bis sie versandt wird, bevor Sie eine Rücksendung veranlassen können.

Um deine Bestellung zu stornieren, kontaktiere uns unter hello@co-dressing.com oder per WhatsApp unter +49 176 80063986.